Ruilen en Retourneren

Wanneer u niet tevreden bent over het product en het product nog voldoet aan de voorwaarden kunt het product ruilen of retourneren.

- Bedenktermijn
- Voorwaarden voor retourneren

 

14 dagen bedenktermijn

U heeft 14 dagen bedenktermijn op al onze producten om uw product te ruilen of retourneren. Bij ruilen sturen we direct (vaak de volgende dag) het vervangende artikel naar u toe. In het geval van een retour kunt u rekenen op snelle teruggave van uw geld: uiterlijk zeven werkdagen na ontvangst van het product.

 

Voorwaarden voor retourneren:

Producten dienen compleet, in originele staat en verpakking aan ons geretourneerd te worden.

Sommige producten vallen onder de uitzonderingen en kunnen niet worden geretourneerd:

- Software of artikelen waarvan de verzegeling is verbroken of waarvan de verpakking is geopend.
- Verbruiksartikelen, zoals beschermfolie en reinigingsvloeistof, waarvan de verpakking is geopend.
- Ingewisselde of ingevulde vouchers en tegoedbonnen.
- Artikelen die vanwege de hygiëne niet geruild kunnen worden, waarvan de verpakking is geopend of die gedragen/ gebruikt zijn.


Neem contact met ons op als je twijfelt of jouw product terug mag.